Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego https://michalgotuje.pl (dalej: „Serwis"), prowadzonego przez Michał Tomczyński, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą MG Studio Michał Tomczyński, ul. Druska 24, 82-300 Elbląg, NIP 5782860706, REGON 545969680, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej: „Usługodawca" lub „Sprzedawca"). Kontakt: e-mail kontakt@michalgotuje.pl, telefon 732 968 214, adres do korespondencji: ul. Druska 24, 82-300 Elbląg.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Definicje

• Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
• Konsument – Użytkownik dokonujący czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, zawierająca umowę o charakterze niezawodowym.
• Konto – indywidualne konto Użytkownika zarejestrowane w Serwisie.
• E-book – cyfrowy produkt (plik PDF) dostępny do zakupu w Serwisie.
• Treści – przepisy, artykuły, grafiki i inne materiały opublikowane w Serwisie.

3. Konto użytkownika

Rejestracja konta jest dobrowolna i bezpłatna. Do rejestracji wymagany jest adres e-mail i hasło. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych i nieudostępniania danych logowania osobom trzecim.

Konto umożliwia m.in. zapisywanie ulubionych przepisów, tworzenie listy zakupów i korzystanie z importera przepisów. Usługodawca zastrzega prawo do usunięcia konta naruszającego niniejszy regulamin.

Użytkownik może usunąć swoje konto w dowolnym momencie, kontaktując się pod adresem kontakt@michalgotuje.pl.

4. Treści w Serwisie

Przepisy i inne treści opublikowane w Serwisie są własnością Usługodawcy i podlegają ochronie prawa autorskiego. Niedozwolone jest ich kopiowanie, rozpowszechnianie ani komercyjne wykorzystanie bez pisemnej zgody Usługodawcy.

Treści mają charakter informacyjny i edukacyjny. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za efekty zastosowania przepisów – wyniki mogą różnić się w zależności od użytych składników, sprzętu i umiejętności.

5. Produkty, zamówienia i realizacja

W Serwisie sprzedawane są E-booki (pliki PDF) oraz Plan Pro (dostęp do importera przepisów, opisany w pkt 9). Strona każdego E-booka zawiera jego nazwę, opis głównych cech i zawartości, zdjęcie okładki, cenę w złotych polskich oraz informację o wydawcy. Wydawcą i producentem E-booków jest Sprzedawca – MG Studio Michał Tomczyński.

Aby złożyć zamówienie, Użytkownik wybiera E-book, podaje adres e-mail, akceptuje niniejszy Regulamin (zaznaczając odpowiednie pole przed złożeniem zamówienia), wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i dokonuje płatności. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą pozytywnej autoryzacji płatności.

Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności. Link do pobrania E-booka wysyłamy na podany adres e-mail niezwłocznie, zwykle w ciągu kilku minut, nie później niż w ciągu 24 godzin. Link jest aktywny przez 14 dni. W przypadku pakietów każdy E-book z pakietu jest dostępny jako osobny plik.

Dostawa: E-booki dostarczane są wyłącznie drogą elektroniczną (link wysłany e-mailem). Dostawa jest bezpłatna, nie ma kosztów wysyłki ani innych opłat dodatkowych. Serwis nie sprzedaje towarów fizycznych z wysyłką, w związku z czym nie obowiązują ograniczenia związane z eksportem towarów. Do otwarcia pliku potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i programem do odczytu plików PDF.

Ceny E-booków podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami końcowymi – zawierają wszystkie koszty, w tym podatki. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług.

6. Płatności i zwrot środków

Płatności online w Serwisie obsługują mBank S.A. (bramka płatności Paynow) oraz Stripe (m.in. subskrypcja Planu Pro). Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A. Dane karty nie są przekazywane ani przechowywane przez Usługodawcę.

Dostępne formy płatności:

• BLIK
• Przelewy online (pay by link)
• Karty płatnicze:
  • ◦ Visa
  • ◦ Mastercard
  • ◦ Visa Mobile
  • ◦ ApplePay
  • ◦ GooglePay

Zwrot środków: Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą Sprzedawca dokonuje zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego. Zwrot następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni. Termin biegnie od dnia zawarcia umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem, np. e-mailem na adres kontakt@michalgotuje.pl lub pocztą na adres MG Studio Michał Tomczyński, ul. Druska 24, 82-300 Elbląg.

Wyjątek dla E-booków: zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia. Konsument wyraża taką zgodę, zaznaczając odpowiednie pole przed złożeniem zamówienia. Bez tej zgody zamówienia nie można złożyć, a prawo odstąpienia wygasa z chwilą dostarczenia linku do pobrania.

W razie odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, zgodnie z zasadami zwrotu środków opisanymi w pkt 6. Postanowienia tego punktu stosuje się także do przedsiębiorców na prawach konsumenta.

8. Reklamacje, zgodność z umową i gwarancja

Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność E-booka i usług Serwisu z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta (zgodność treści cyfrowej i usługi cyfrowej z umową). W odniesieniu do treści cyfrowych przepisy te zastępują przepisy Kodeksu cywilnego o rękojmi. Przykładowe niezgodności to: brak dostarczenia linku, uszkodzony lub niekompletny plik, plik niezgodny z opisem.

W razie niezgodności konsument może żądać doprowadzenia E-booka do zgodności z umową (np. przesłania poprawnego pliku), a jeżeli nie jest to możliwe lub Sprzedawca nie zrobi tego w rozsądnym czasie – może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy.

Reklamacje można składać e-mailem na adres kontakt@michalgotuje.pl, telefonicznie pod numerem 732 968 214 lub pocztą na adres MG Studio Michał Tomczyński, ul. Druska 24, 82-300 Elbląg. Reklamacja powinna zawierać adres e-mail użyty przy zakupie, opis problemu i datę jego wystąpienia.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku drogą elektroniczną. Sprzedawca nie udziela dodatkowej gwarancji na E-booki – nie wyłącza to ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z przepisów prawa.

9. Plan Pro (importer przepisów)

Plan Pro to płatny dostęp do importera przepisów, dostępny jako subskrypcja miesięczna lub roczna albo jako jednorazowy dostęp bezterminowy (Lifetime). Aktualne ceny podane są na stronie Planu Pro i są cenami końcowymi. Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy, dopóki Użytkownik jej nie anuluje. Subskrypcję można anulować w każdej chwili, pisząc na adres kontakt@michalgotuje.pl – dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu. Do Planu Pro stosuje się postanowienia pkt 6–8.

10. Ochrona danych osobowych (RODO)

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest MG Studio Michał Tomczyński, ul. Druska 24, 82-300 Elbląg, NIP 5782860706. Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO):

• realizacja zamówienia (adres e-mail, dane płatności przekazywane operatorowi płatności, historia zakupów) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy);
• obowiązki podatkowe i rachunkowe (dane z dokumentów sprzedaży) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• obsługa reklamacji i dochodzenie roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes);
• konto użytkownika i newsletter (adres e-mail, imię) – art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. a RODO (zgoda);
• analityka i pomiar skuteczności reklam (pliki cookies, Google Analytics, Meta Pixel) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO, wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Odbiorcami danych są m.in. operatorzy płatności (mBank S.A., Autopay S.A., Stripe), dostawca poczty e-mail i hostingu. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu, cofnięcia zgody w dowolnym momencie oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy. Szczegóły, w tym okresy przechowywania danych i pełna lista odbiorców, opisuje Polityka prywatności, stanowiąca integralną część Regulaminu.

11. Newsletter

Zapis do newslettera jest dobrowolny i bezpłatny. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, klikając link wypisania w każdej wiadomości e-mail lub kontaktując się bezpośrednio z Usługodawcą.

Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie usługi newslettera w terminie 14 dni od daty zapisu, bez podania przyczyny. Oświadczenie o odstąpieniu wyślij na adres kontakt@michalgotuje.pl.

12. Kalkulator kuchenny

Kalkulator kuchenny dostępny w Serwisie ma wyłącznie charakter pomocniczy. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wyniki obliczeń ani ich praktyczne zastosowanie w pieczeniu i gotowaniu.

13. Wyłączenie odpowiedzialności

Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, lecz nie gwarantuje stałej dostępności. Zastrzega prawo do przerw technicznych, aktualizacji i zmian w funkcjonalności Serwisu. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy spowodowane siłą wyższą lub działaniem osób trzecich.

14. Rozwiązywanie sporów

Konsument ma prawo do skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów:

• Mediacja za pośrednictwem Rzecznika Konsumentów lub Inspekcji Handlowej
• Stały Polubowny Sąd Konsumencki przy właściwym Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej
• Platforma ODR (Online Dispute Resolution) Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr

Adres e-mail Usługodawcy do celów ODR: kontakt@michalgotuje.pl.

15. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności ze względu na zmiany przepisów prawa lub rozszerzenie funkcjonalności Serwisu. O zmianach wpływających na prawa Użytkowników poinformujemy co najmniej 7 dni przed ich wejściem w życie – przez aktualizację tej strony oraz wiadomość e-mail do zarejestrowanych Użytkowników. Brak sprzeciwu w tym terminie oznacza akceptację zmian. Możesz w każdej chwili usunąć konto, jeśli nie zgadzasz się ze zmianami.

16. Kontakt

W sprawach dotyczących Serwisu skontaktuj się e-mailem: kontakt@michalgotuje.pl lub telefonicznie: 732 968 214.

Adres korespondencyjny: MG Studio Michał Tomczyński, ul. Druska 24, 82-300 Elbląg.